politica de returnare de 10 zile nu merge la produsele pe care ai venit sa le preiei de la sediu. De ce naiba iti fac fite la asta
Faptul ca ei zic nu inseamna ca partile au stabilit. E unilateral, nu se pune, clientul nu a semnat ca e de acord cu asta.@whiskas, legea zice că momentul încheierii e confirmarea comenzii dacă părţile nu au stabilit altfel. Ori ei pe site zic explicit ca încheierea este momentul emiterii facturii.
Wtf, daca produsul e defect nu mai ai dreptul sa il returnezi? Poti sa il returnezi oricum daca e in starea in care l-ai luat, doar nu o sa iei un produs, sa ai dreptul sa il returnezi dar daca e defect te duci la service, il repari sau inlocuiesti si apoi il returneziDaca produsul prezinta vicii de fabricatie atunci are o problema si trebuie s-o trimiteti in service, nu se poate returna.
Pot sa spuna mai simplu "pentru PC Garage OG 130/2000 nu e valabila ca asa vrea muschiul meu", nu stiu cum are dreptul cineva sa spuna ca o lege sau o OG nu e valabila - sunt cumva Curte Constitutionala si nu stiam eu? E singura entitate care are autoritatea sa spuna daca e sau nu valabila o reglementare legala.Pt. produsele ridicate personal de la sediu,OG 130/2000 nu este valabila.
@whiskas, legea zice că momentul încheierii e confirmarea comenzii dacă părţile nu au stabilit altfel. Ori ei pe site zic explicit ca încheierea este momentul emiterii facturii. La care se adaugă definiţia contractului la distanţă: "utilizează în mod exclusiv, înainte şi la încheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicaţie la distanţă". Emitere factură în persoană => nu mai e contract la distanţă.
Eu personal apreciez că măcar au încercat o şmecherie inteligentă şi în limitele legii. (Spre deosebire de alte magazine care o violează direct şi fără nicio subtilitate. ) Că nu le foloseşte la nimic e partea a doua...
Nu e nici o conventie, e doar confirmarea ca ai ridicat tu produsul, nu scrie "Conventie privind incheierea contractului in sensul OG 130/2000". Ar trebui sa scrie clar daca ar fi o conventie si ce s-a convenit ca sa aibe efecte juridice, altfel e doar o casuta bifata.Grijă mare, la Emag au nişte căsuţe pe factură pe care le bifezi cum că ai preluat produsul personal, bla-bla. Aia e chiar o convenţie.